- Есть ли возможность оформить заказ, позвонив по телефону, не пользуясь сайтом?
Да, вы можете набрать номер телефона нашего магазина в течение всего рабочего дня, номер есть в верхней части страницы. Если вам потребуется помощь с подбором модели, менеджер обязательно ответит на ваш звонок, подберёт для вас желаемый товар и оформит заказ с доставкой на дом.
- Возможно ли заказать на примерку несколько пар обуви, а купить всего одну?
Да, возможность примерить есть, причём в неограниченном количестве. Мы можем привезти вам две пары одинаковой модели, но разных размеров, чтобы у вас был выбор. Вы можете заказать на примерку и больше двух пар, но это нужно будет оплатить дополнительно. После примерки вы выбираете подошедшую вам пару и оплачиваете выбранный товар.
- Есть ли возможность отказаться от покупки, если передумал брать?
Да, вы можете это сделать, оплатив при этом стандартную стоимость доставки без штрафных санкций со стороны магазина.
- У вас в продаже оригинальная продукция?
Да, у нас только подлинная продукция от производителей, поэтому мы гарантируем высокое качество.
- Даёте ли вы гарантию на обувь?
Мы предоставляем два вида гарантии по закону. Первый вид гарантии подразумевает то, что течение двух недель с момента покупки вы можете обменять или вернуть товар, если он не подошёл вам, при этом вещь не использовалась. Второй тип гарантии позволяет уберечь клиента от скрытых заводских дефектов. Подробнее узнать об условиях этой гарантии можно на сайте.
- У вас довольно недорого можно купить Nike Air Max. Не отражается ли это на качестве?
Наши бюджетные цены обеспечены за счёт прямого сотрудничества с брендом, без накруток. Кроме того, мы работаем онлайн, и все расходы - исключительно на доставку товаров, а не на аренду помещения. К тому же, мы постоянно пребываем на связи с брендом и заключаем всё более выгодные контракты. Если нам удаётся увеличить прибыль, мы проводим дополнительные акции для наших клиентов.